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藪ネコ?

以前、2014年4月からクロネコヤマトが大幅値上げになることを書きました。

クロネコ側から言うと「法人も正規の価格に戻す。」ということらしいのですが、顧客がいくら離れようが強行する姿勢で、やはり最近話題にもなり始めています。

当社が運営するコラーゲン通販専門店シーエスストアーでは、これまで購入金額が5,000円未満だと全国一律500円の送料負担をお客様からいただいていました。

そして、購入金額が5,000円以上は送料無料です。

今回のクロネコヤマトの値上げによって、平均して1.5倍くらいの送料になります・・・

一番低価格のコラーゲンは税込1,100円ですが、250円値上げとなると利益がほとんどなくなってしまいます。

ですから、4月1ヶ月間の実質負担増を計算してから対策を考える予定でした。

しかし・・・

毎日集荷に来て送り状の控えに印字してある金額を見ると、消費税の増税で半端な金額に替わってはいますが、3月にもらった一覧表とは明らかに値段が違うのです。

やはり、反発が強烈で方針を見直しているのか?などと考えていました。

いつも来る担当者に聞いてみると「エッ、そうですか?」などと生返事しか返ってきません。

こちらは「ずっと、このままでいいから。」

というと、「えへへ・・・」・・・?

こんなやりとりをしていたのですが、たまにしか来ない担当者にまた聞いてみました。

「やっぱり、反発が強いからなかなか一斉値上げできないんだろ?」

「エッ、違いますよ!全部上がっているはずです。」

「帰って確認して、訂正しますから。」

・・・・

そして翌日から、キッチリと値上げされた金額になっていたのでした・・・

藪ネコ

藪蛇(やぶへび)と言いますが、正にその通りで、「藪ネコ」になってしまいました。

たぶん黙っていれば、4月中は旧価格のままだったと思います。

やはり、5月の送料を見て、6月には対策を考える必要がありそうですね。

では、また^^

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