以前、2014年4月からクロネコヤマトが大幅値上げになることを書きました。
クロネコ側から言うと
ということらしいのですが、顧客がいくら離れようが強行する姿勢で、やはり最近話題にもなり始めています。当社が運営するコラーゲン通販専門店シーエスストアーでは、これまで購入金額が5,000円未満だと全国一律500円の送料負担をお客様からいただいていました。
そして、購入金額が5,000円以上は送料無料です。
今回のクロネコヤマトの値上げによって、平均して1.5倍くらいの送料になります・・・
一番低価格のコラーゲンは税込1,100円ですが、250円値上げとなると利益がほとんどなくなってしまいます。
ですから、4月1ヶ月間の実質負担増を計算してから対策を考える予定でした。
しかし・・・
毎日集荷に来て送り状の控えに印字してある金額を見ると、消費税の増税で半端な金額に替わってはいますが、3月にもらった一覧表とは明らかに値段が違うのです。
やはり、反発が強烈で方針を見直しているのか?などと考えていました。
いつも来る担当者に聞いてみると
などと生返事しか返ってきません。こちらは
というと、
・・・?こんなやりとりをしていたのですが、たまにしか来ない担当者にまた聞いてみました。
・・・・
そして翌日から、キッチリと値上げされた金額になっていたのでした・・・
藪蛇(やぶへび)と言いますが、正にその通りで、「藪ネコ」になってしまいました。
たぶん黙っていれば、4月中は旧価格のままだったと思います。
やはり、5月の送料を見て、6月には対策を考える必要がありそうですね。
では、また^^